
搜索
服務承諾
我司售后服務一切從用戶角度出發(fā),客戶就是我們的上帝,客戶的服務需求就是我們的職責,我們的承諾是:
(1)負責對設備安裝進行指導,負責系統(tǒng)調試。
(2)免費為需方提供技術操作培訓;為需方提供終身技術支持。
(3)與變頻器配套安裝時,技術人員上門指導。
(4)庫房長期備存與供貨產(chǎn)品相對應的關鍵零部件。
(5)對低速大扭矩永磁電機智能驅動系統(tǒng)(需方自行采購的變頻器除外)實行三包,終身維修。質保期為一年(質保期自設備調試驗收合格后當天開始計算)質保期內(nèi)對非人為原因的質量問題,日照東方電機有限公司負責免費保修,超出質保期后,只收取所需更換零部件的成本價。
(6)我司售后服務電話24小時開通。我司產(chǎn)品運行中發(fā)生故障,售后服務部在接到客戶通知后,立即開始響應,4小時內(nèi)作好前期準備,根據(jù)距離遠近,到達時間有所差異。
固話:0633-8228995
手機:高部長【13969486393】